外卖点了后商家不配送也不给退款的处理，可能会受到一些特殊情况或例外情形的影响，以下为您分析。1.商家因不可抗力无法履行义务：如果商家不配送是由于不可抗力因素，如突发的自然灾害导致交通中断、疫情管控无法营业等，根据法律规定，商家可能可以部分或全部免除责任。这种情况下，您可能无法要求商家继续配送，但仍有权要求退还预付款。2.消费者自身原因导致无法配送：若因您提供的收货地址错误、联系电话无法接通等自身原因，导致商家多次配送失败，商家可能会拒绝退款或要求您承担部分损失。此时，处理结果会倾向于商家，您需要承担因自身原因造成的不利后果。
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您外卖点了后商家不配送也不给退款的情况，在法律上是有明确依据的，以下为您详细分析。您的情况适用《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第五十三条。该条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”在您点外卖的交易中，您支付的外卖费用属于预付款，商家有义务按照订单约定提供配送服务。现商家不配送也不给退款，显然未按照约定提供服务，根据此法律规定，您有权要求商家履行配送约定或者退回预付款，即您支付的外卖费用。
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在处理外卖点了后商家不配送也不给退款的问题时，有些错误操作可能会影响您的维权，需要特别注意。1.不注重证据保存：部分消费者可能觉得金额不大，不重视保存订单截图、支付凭证和与商家的沟通记录，导致后续维权时无法证明交易存在和商家违约，增加维权难度。2.采取过激方式维权：有些消费者在商家不配合时，可能会采取辱骂、威胁商家等过激行为，这不仅无法解决问题，还可能引发不必要的冲突，甚至承担相应的法律责任。为了更顺利地解决外卖点了后商家不配送也不给退款的问题，建议您进一步向律师咨询，了解正确的维权方式和流程。
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针对您遇到的外卖点了后商家不配送也不给退款的问题，最直接的处理方式如下。您有权要求商家履行配送义务或退还您已支付的款项。1.如果您已支付外卖费用，且商家未按照订单约定时间或承诺进行配送，您可以明确要求商家继续履行配送义务，确保您能收到所点外卖。2.若商家明确表示无法配送，或者您已不想再等待配送，您有权要求商家全额退还您支付的外卖费用。

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